Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy webáruházunkat választotta. Az alábbiakban részletesen ismertetjük a rendelés feldolgozásának és a szállításnak a feltételeit.
1. Szállítási módok
-
Standard szállítás: minden megrendelés esetén ingyenes.
-
Gyors kézbesítés közvetlenül a megadott címre.
-
Utánvétes fizetés (COD) elérhető.
2. Rendelés feldolgozása
-
A rendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.
-
A feldolgozás befejezése után e-mailben értesítjük a vásárlót, és megküldjük a nyomkövetési számot.
-
Nagy forgalmú időszakokban (például ünnepek idején) a feldolgozási idő hosszabb lehet.
3. Szállítási idő
-
Átlagos szállítási idő: 7–15 munkanap, a szállítási címtől és a futárszolgálattól függően.
-
Szállítás Magyarország teljes területére lehetséges.
4. Nyomkövetés
-
A csomag feladását követően e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot.
-
Amennyiben 3–5 napon belül nem kap nyomkövetési információt, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
5. Fontos tudnivalók
-
Rendelés előtt kérjük, ellenőrizze a megadott szállítási címet, hogy elkerülje a kézbesítési problémákat.
-
A szállítást késleltetheti vámvizsgálat, logisztikai fennakadás vagy vis maior esemény.
-
Indokolatlan visszautasítás esetén a további rendeléseket kizárólag előre fizetéssel teljesítjük.
6. Kapcsolat szállítási ügyekben
-
Ügyfélszolgálati e-mail: agoziwamer05@outlook.com
-
Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig, 9:00 – 19:00